Chapter 1 信息化发展
香农对信息的定义：信息是用来消除随机不定性的东西。
信息量的单位：bit
1 bit的信息量，在变异度为2的最简单情况下，就是能消除非此即彼的不确定性所需要的信息量。
信息的特性：客观性、普遍性、无限性、价值性、依附性、传递性……
以计算机为基础的信息系统：结合管理理论和方法，应用信息技术解决管理问题，提高生产效率，为生产或信息化过程以及管理和决策 提供支撑的系统。
管理模型：系统服务对象 领域的专门知识
信息处理模型：上述理论方法在本模型中转化为规则。
系统实现条件：技术、人员、以及对这些资源的控制和融合。
抽象模型如下：
