行为设计学：打造峰值体验

• 打造峰值体验的核心：

欣喜时刻、认知时刻、荣耀时刻、连接时刻

• 打造欣喜时刻：

提升感官享受，增加刺激性；

打破脚本（意料之中的一段符合常理、但又无甚出彩的经历）：颠覆人们对于一段体验的预期

• 记忆隆起：

打破脚本能帮助我们理解对某些事物记忆犹新的原因，也能让我们对于一个关于记忆的最有趣的谜题产生更深入的了解。

如果让老人回想起最为深刻的记忆，他们引用的大多数回忆也都会出现在15-30岁。

记忆隆起的关键，就在于新鲜感。我们之所以对青春记忆犹新，是因为这是一段由很多个第一次构成的时间。——《错觉在或不在，时间都在》

• 特异目标现象：

新鲜感能够改变人对时间的感知，让时间变长。

当万事确定时，我们感到最为安心；但当万事不定时，我们却感到最有活力。——《惊讶心理学》

认知时刻：让人恍然大悟的时刻。

《创造深刻的学习经验》

逆向整合设计——设计课程的思路

从冒险和失败中认识自我

研究表明，对自己的思想和感情进行反省或沉思，对真正了解自我没什么帮助。若是对自己的行为加以研究，效果则要好得多。（冒险尝试，并从经验中提炼出答案，而不是空坐着发呆。

• 行动往往能带给我们认知，而认知却不总能引发行动。

• 认识自我，明白自己想要什么，理解自己的能力，是一个持续一生的过程。

自我理解是一个缓慢的过程。想要加速理解自我，想要体验更多灵光一闪的时刻，一个重要的方法就是突破认知。

• 鼓励我们突破自我的，往往是别人。

• 突破自我必定能带给你的不是成功，而是学习和成长。

欣喜时刻让我们超越平淡，认知时刻启发我们认识世界和自我，而荣耀时刻则记录了我们最光彩的时刻：展现勇气、获得认可、战胜挑战。

打造荣耀时刻：认可他人的成就；到达目标途中设置里程碑。

• 克服恐惧：暴露疗法+事先存储默认反应（预演得出应对手段）（确立执行意向）

• 创伤后成长

如果你在人生中遭遇过创伤，我们很难过。无论你面对着什么样的问题，都要认识到，总有其他人也和你经历过同样的事情。即便你正身处创伤之中，他们的经验也能给你提供重振希望的理由。

创伤时刻会造成巨大的困难和痛苦，但我们较难意识到的是，有的时候，这些创伤也能带来积极的成长。这种现象被称为“创伤后成长”。这种成长并不能掩盖创伤本身的悲剧性，也无法消除潜在的痛苦。但是，研究者理查德•泰德思奇和劳伦斯•卡尔霍恩却发现，“巨大的痛苦能够带来巨大的收获”。

根据记载，在失去伴侣的人、参加过战斗的老兵、被迫逃离祖国的难民、艾滋病或肝炎的患者、孩子患有重病的父母，以及被性侵或性虐待的受害者身上，都出现过“创伤后成长”的现象。有的研究还发现，与未经创伤的人相比，经受过创伤的人，其个人的积极成长更为显著。

5个建议，可以告诉大家如何从巨大的伤痛中寻找巨大的意义。

1. 寻找小的峰值体验：生活中的小幸福
2. 歌颂情谊，珍惜情谊
3. 认识自己的力量
4. 寻找新的可能性
5. 寻找灵性上的认知

勇气是对恐惧的抵抗、对恐惧的掌控，而不是无所畏惧。——马克吐温